Skip to main content

Veri Kalitesi Hedefleri (Data Quality SLO)

Bu Sayfa Neden Önemli?

Bu doküman, analytics raporlarına ne kadar güvenebileceğimizi gösteren kalite hedeflerini açıklar. Kısaca: veride sorun varsa erken fark edelim, kullanıcıya yanlış sonuç göstermeyelim.

Temel Ölçümler

1) Duplicate Rate (Tekrarlanan Veri Oranı)

  • Neyi ölçer: Aynı olayın birden fazla kez sayılma oranı.
  • Neden önemli: Tekrar sayılan veriler satış ve dönüşüm sayılarını şişirebilir.
  • Hedef: en fazla 0.5%
  • Uyarı seviyesi: 0.5% üstü
  • Kritik seviye: 1.5% ve üstü

2) Missing Key Rate (Eksik Zorunlu Alan Oranı)

  • Neyi ölçer: Olay içinde olması gereken alanların eksik gelme oranı.
  • Zorunlu alan örnekleri: event_id, canonical_event_name, source
  • Neden önemli: Eksik alan olduğunda rapor doğru sınıflandırılamaz.
  • Hedef: en fazla 1%
  • Uyarı seviyesi: 1% üstü
  • Kritik seviye: 3% ve üstü

3) Late Event Rate (Geç Gelen Olay Oranı)

  • Neyi ölçer: Olay zamanı ile sisteme düşme zamanı arasında 5 dakikadan uzun fark olan kayıtlar.
  • Neden önemli: Geç gelen veri günlük raporları kaydırabilir.
  • Hedef: en fazla 3%
  • Uyarı seviyesi: 3% üstü
  • Kritik seviye: 8% ve üstü

4) Join Success Rate (Eşleşme Başarı Oranı)

  • Neyi ölçer: Olayların ürün/katalog verisiyle doğru eşleşme oranı.
  • Neden önemli: Eşleşme başarısızsa ürün bazlı analizler yanıltıcı olur.
  • Hedef: en az 95%
  • Uyarı seviyesi: 95% altı
  • Kritik seviye: 85% altı

5) Attribution Coverage (Katkı Payı Kapsaması)

  • Neyi ölçer: Dönüşüm olaylarının ne kadarında attribution bilgisi olduğu.
  • Neden önemli: Hangi kanalın etkili olduğunu doğru görmek için gerekir.
  • Hedef: en az 95%
  • Uyarı seviyesi: 95% altı
  • Kritik seviye: 70% altı

6) Sampling Coverage (Örnekleme Kapsaması)

  • Neyi ölçer: Raporlanan olayların, ölçülen toplam olaylara oranı.
  • Neden önemli: Kapsama düştüğünde rapor gerçeği tam yansıtmayabilir.
  • Hedef: en az 99%
  • Uyarı seviyesi: 99% altı
  • Kritik seviye: 95% altı

Sorun Olunca Ne Yapılır?

  • Değerlendirme günlük ve 7 günlük pencerede yapılır.
  • Kritik seviye görülürse sorumlu kişi atanır.
  • 24 saat içinde düzeltme planı hazırlanır.
  • 72 saat içinde kalıcı çözüm hedeflenir.

Alarm Yanıt Adımları

  1. Sistem risk sinyalini üretir.
  2. Olay kaydı açılır.
  3. Sorumlu kişi kök nedeni analiz eder.
  4. Düzeltme uygulanır.
  5. Kontrol testleri tekrar çalıştırılır.
  6. Sorun kapanışı ve kısa değerlendirme yapılır.

Son Kullanıcıya Etkisi

  • Raporlarda görülen sayıların güvenilirliği artar.
  • Ani veri sapmaları daha erken yakalanır.
  • Karar alma sürecinde yanlış yönlendirme riski düşer.

Görünürlük

  • Risk özeti Executive Command Center ekranında görünür.
  • Detay trendler Measurement Health Center ekranında izlenir.